El clima organizacional se refiere a todas aquellas sensaciones e impresiones de los colaboradores de una empresa sobre el ambiente laboral.
Esto es un tema estudiado desde la década de 1930 y surgió gracias a la detección de que el estado de ánimo de los trabajadores influía en el desempeño de las empresas.
¿Te has preguntado cómo es que las empresas tienen y mantienen el éxito? La investigación, planeación e implementación de estrategias son elementales para impulsar una empresa, sin embargo, el éxito depende, en gran medida, de su organización, y de la percepción que tienen sus empleados de ella.
Un buen clima laboral no sólo beneficia al colaborador, sino a toda la organización, ya que si se procura una buena relación entre empresa y capital humano, los trabajadores se sienten más comprometidos con los objetivos organizacionales, generando mayor productividad.
¿Cuáles son las consecuencias de un clima organizacional desfavorable?
Un mal clima laboral es aquel que tiene alta rotación, baja productividad, impuntualidad, actitudes negativas, incumplimiento de los objetivos y ausentismo. Estos “síntomas” son frecuentes en aquellos climas labores insanos e incluso se podría considerar como un factor para el declive de la empresa. Algunos de los efectos son:
- Mala experiencia de cliente.
- Daños a la reputación.
- Baja productividad
- Lentitud en el cumplimiento de objetivos
- Actitudes personales y laborales negativas
¿Por qué fomentar un buen ambiente laboral y la comunicación asertiva?
La comunicación asertiva es una forma de expresión consciente, mediante la cual se manifiestan las ideas, deseos, opiniones, sentimientos o derechos de forma congruente, clara, directa, equilibrada, honesta y respetuosa, sin la intención de herir o perjudicar, y actuando desde una perspectiva de autoconfianza.
Escuchar al equipo de trabajo y al mismo tiempo promover la convivencia sana, es factor fundamental para alcanzar las metas planteadas. Las personas constituyen lo más valioso de una organización; son ellas las que hacen posible los cambios, las transformaciones, y son quienes a través de sus acciones proyectan la cultura organizacional.
Es esencial por lo tanto, generar las condiciones apropiadas en el entorno laboral para que puedan dar lo mejor de sí mismas. Son ochos horas, y en ocasiones más, el tiempo que pasa un trabajador en su organización, por lo que una empresa debe ser como un segundo hogar, en el que más de un número de nómina, el colaborador sea tratado como un integrante de una familia.
